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Backup e disaster recovery
Un backup che nessuno ha mai provato a ripristinare non è un backup. È una speranza. Noi lo proviamo, con una cadenza fissa.
In breve
Backup gestito per uffici in Albania: copie automatiche di postazioni, server e caselle di posta, una copia conservata fuori sede, verifica periodica del ripristino e un piano scritto per ripartire dopo un guasto o un attacco.
Quasi tutti gli uffici hanno qualcosa che assomiglia a un backup: una cartella sincronizzata sul cloud, un disco esterno collegato al server, la fiducia che i file importanti stiano tutti in un servizio in abbonamento. Il problema emerge sempre nello stesso momento, cioè quando serve rimettere le cose com'erano e ci si accorge che la copia è vecchia di settimane, che comprendeva solo una cartella, o che il ransomware ha cifrato anche il disco collegato.
Un backup fatto bene risponde a tre domande prima che succeda qualcosa: quanto lavoro possiamo permetterci di perdere, in quanto tempo dobbiamo essere di nuovo operativi, e chi verifica che le copie funzionino. Sono decisioni di business, non tecniche, e le prendiamo insieme prima di configurare qualsiasi cosa.
Cosa mettiamo in piedi
Copie automatiche e pianificate
Postazioni, server, NAS e caselle di posta, con frequenza decisa sul valore dei dati e non sul default del software.
Una copia fuori dall'ufficio
Perché un incendio, un furto o un allagamento portano via anche il disco di backup se sta nella stessa stanza.
Copie non modificabili
Almeno una versione che un ransomware non può cifrare né cancellare, anche se arriva alle credenziali di amministratore.
Verifica del ripristino
A intervalli concordati ripristiniamo davvero qualcosa e lo mettiamo per iscritto. È l'unico modo per sapere che funziona.
Piano di ripartenza
Chi fa cosa, in che ordine e con quali priorità nelle prime ore dopo un guasto serio. Scritto prima, non improvvisato durante.
Backup della posta e dei servizi cloud
Le suite in abbonamento garantiscono l'infrastruttura, non la tua cronologia. Una cancellazione o un account compromesso restano un tuo problema, quindi copiamo anche quelli.
Le due domande da cui parte tutto
In gergo si chiamano RPO e RTO. Tradotte, sono le uniche due cose che devi decidere tu: il resto lo dimensioniamo noi di conseguenza.
| Domanda | Cosa significa | Effetto sul progetto |
|---|---|---|
| Quanto lavoro possiamo perdere? | Il tempo tra due copie: se il backup è notturno, puoi perdere una giornata. | Determina la frequenza delle copie e il costo dello spazio. |
| In quanto tempo dobbiamo ripartire? | Le ore accettabili di fermo prima che il danno diventi serio. | Determina se basta un ripristino da copia o serve un sistema di riserva pronto. |
Il caso più frequente non è l'attacco informatico
È la cancellazione per errore, seguita dal disco che si guasta e dal portatile perso o rubato in viaggio. Un backup che copre bene questi tre casi copre già la maggior parte di quello che succede davvero negli uffici.
Domande su questo servizio
Concordiamo con te dove va la copia in base a esigenze di riservatezza e alla normativa applicabile, comprese le regole sul trasferimento dei dati fuori dal Paese. È una scelta esplicita a preventivo, non un dettaglio nascosto nella configurazione.
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